Tu futuro comienza ahora

Alta energía, ambiente acelerado. Pago competitivo. Oportunidades de crecimiento. Trabajo que marca la diferencia.

OPORTUNIDADES ABIERTAS

Colaborativo
Ambiente de trabajo


Desde mercadeo y ventas, hasta suscripción y contabilidad, somos un grupo de personas dedicadas e inteligentes que se unen cada día para que nuestros clientes tengan éxito. Todas las puertas están abiertas: puede conversar con el director general, los jefes de departamento, los gerentes, cualquier persona y saber que realmente se lo está escuchando y que se están considerando sus ideas.

Trabaja duro,
Jugar duro mentalidad


El trabajo que hacemos cada día desempeña un papel crucial en el éxito de las pequeñas empresas en todo el país. Así que tomamos nuestros trabajos en serio. Trabajamos duro, con pasión y determinación. Y cuando tenemos éxito, celebramos igual de duro con concursos semanales, premios en efectivo, viajes, cenas, eventos ... e incluso torneos de ping pong en la oficina.

Trabajando para un
Líder de la industria


Cuando trabaja para Kapitus, está trabajando para uno de los principales prestamistas alternativos para pequeñas empresas en los EE. UU. Formará parte de un entorno de trabajo acelerado y de alta energía que ofrece una remuneración competitiva, un paquete de beneficios integral, beneficios adicionales e incentivos junto con el crecimiento. Oportunidades para los candidatos correctos.

“El crecimiento que hemos visto año tras año durante los últimos 12 años dice todo acerca de Kapitus. Hemos construido un equipo sólido que está ansioso por contribuir, asumir riesgos y empujar a la compañía continuamente hacia adelante. Somos un grupo de personas trabajadoras, apasionadas e inteligentes que se unen cada día para marcar la diferencia en las vidas de los dueños de negocios. Nos tomamos nuestro trabajo en serio, ¡pero nos lo pasamos genial haciéndolo! ”

Rockwall TX

Coleccionista superior

Descripción del Puesto:

Kapitus actualmente está buscando un coleccionista senior experimentado para nuestra oficina de Rockwall, TX. Centro de llamadas entrantes y salientes; Realiza el procesamiento de transacciones a través de teléfono, correo electrónico y / o fax.


Responsabilidades primarias:
  • Realiza tareas de mantenimiento, investigación y resolución de cuentas vencidas.
  • Debe tener la capacidad de trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo, realizar múltiples tareas, establecer sus propias prioridades y adaptarse a un entorno cambiante.
  • Actualiza la información de la cuenta e ingresa notas detalladas en el sistema de registro.
  • Capacidad para identificar rápidamente y ofrecer múltiples soluciones para resolver una morosidad y poder proporcionar un estado y / o resolución final a cada cuenta vencida.
  • Asegura el cumplimiento del cumplimiento de las políticas y procedimientos, así como los requisitos reglamentarios y estatales.
  • Se comunica eficazmente con el Supervisor inmediato en temas para impulsar una resolución final en las cuentas.
  • Prepara y presenta ofertas de liquidación al comité para su aprobación.

Requerimientos mínimos:
  • Más de 5 años de experiencia en colecciones en un entorno de centro de llamadas de gran volumen.
  • Sea un jugador de equipo y abierto a comentarios constructivos.
  • Capacidad para hacer más de 100 llamadas salientes de calidad por día, manteniendo un puntaje de garantía de calidad del 85% o más.
  • Asistencia regular y consistente y puntualidad.
  • Conocimiento avanzado de sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Diploma de secundaria / GED

Requisitos preferidos:
  • Más de 8 años de experiencia en la industria relacionada con el contacto con el cliente en instituciones bancarias, hipotecarias, servicios de préstamo o servicios financieros.
  • Fuertes habilidades de negociación, análisis y resolución de problemas con un historial comprobado de rendimiento de cobro sobresaliente.
  • Comunicación sólida y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para comunicarse efectivamente con todos los niveles de gestión de una manera positiva.
  • Buscar activamente la mejora continua de uno mismo, departamento y empresa.

Esta es una posición por hora de tiempo completo con la oportunidad de obtener un bono mensual; Compensación acorde con la experiencia.
Instrucciones de solicitud de posición:
Envíe por correo electrónico la tasa de compensación por hora esperada junto con su currículum y carta de presentación jobs@kapitusservicing.com

ÉXITO EN CADA ESQUINA
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