Escribir y diseñar una llamada a la acción que genere resultados

escribir y diseñar una llamada a la acción

Una respuesta a la acción efectiva podría ser la respuesta a esta molesta pregunta: ¿por qué los clientes potenciales visitan mi sitio web pero no realizan una compra? Puede ser porque no entienden cómo llegar a donde quieren ir, o porque no está proporcionando la información que necesitan para seguir adelante.

¿En qué consiste una llamada a la acción (CTA)? La respuesta varía según lo que venda y el diseño y diseño de su sitio de negocios. Pero en general, una CTA les pide a los visitantes que den el siguiente paso crucial: hacer una compra, descargar un documento gratuito, compartir una publicación de blog que les guste con sus amigos en las redes sociales, etc.

Sin esta sugerencia claramente redactada, un visitante interesado puede no entender exactamente cómo Para comprar tus productos o servicios, y dejarte frustrado por su experiencia.

Es por eso que cada sitio web de una pequeña empresa necesita un buen CTA. Estos son algunos consejos para escribir y diseñar un CTA para su sitio web que genere resultados reales:

Sepa lo que quiere lograr.

Si no está seguro de cómo deben llegar los clientes potenciales a la etapa de compra, eso se reflejará en el diseño y la redacción de su sitio web. Claridad es el elemento más importante para cualquier CTA, lo que significa que debe describir claramente los pasos que desea que el visitante realice. Estos pasos pueden incluir:

  • Suscríbase a nuestro boletín de la compañía.
  • Póngase en contacto con nosotros de inmediato para una consulta sin cargo.
  • Descubra cómo puede ahorrar dinero con su próxima compra.
  • Añadir a su carrito.
  • ¡Actúa de inmediato!

Un llamado a la acción "funciona mejor cuando no son complicados", señala El equilibrio de la pequeña empresa. La clave es evitar ofrecer demasiadas opciones o dificultar que los clientes potenciales "sigan adelante con lo que usted quiere que hagan".

Usa palabras activas.

No hay lugar para la voz pasiva en una llamada a la acción. Debido a que el mensaje es breve, cada palabra cuenta. Las palabras de acción, como "¡Llámenos!" O "Descargar aquí", ofrecen acciones fáciles de entender que el posible cliente debe tomar.

Al elaborar su CTA, piense en palabras que atraigan las emociones y necesidades de una persona. La gente quiere cosas ahora mismo, por lo que palabras como "hoy" y "ahora" y "rápidamente" probablemente resonarán en ellos. La gente también quiere ten masde algo, entonces las palabras que connotan una versión "mejorada" de sí mismas (más bellas, más ricas, más felices, etc.) pueden tener un fuerte atractivo.

Y por supuesto, todos queremos ahorrar dinero. Es por eso que el uso juicioso de palabras como "gratis" y "sin costo" a menudo llama la atención de los visitantes.

Por encima de todo, ¡mantenga el mensaje breve! Menos de seis palabras es ideal.

Aproveche el poder del diseño para aumentar la atención a su CTA.

En términos generales, se recomienda encarecidamente incluir una CTA en cada mensaje relacionado con el marketing que promocione. Esto incluye:

  • Cada página de su sitio web.
  • Todos los materiales impresos.
  • En la firma de correo electrónico de su empresa.

Mantenga una redacción consistente en sus diferentes CTA, a menos que tenga diferentes ofertas con las que espera atraer a los visitantes para que actúen.

Otros consejos:

  • El color puede jugar un papel clave en atraer visitantes para que actúen. Elija colores brillantes para resaltar el CTA donde sea que esté en la página. (Un contraste agradable con el color de fondo de la página es una estrategia efectiva).
  • No tenga miedo de aumentar el tamaño de la fuente en su CTA. Está destinado a sobresalir, y tener palabras de mayor tamaño generalmente atraerá la atención de un visitante.
  • La colocación estratégica también es importante. Siempre que sea posible, muestre su CTA "por encima del pliegue", es decir, donde un visitante de su sitio tiene la garantía de verlo en su pantalla de inmediato. Si él o ella tiene que desplazarse hacia abajo, puede perder una gran oportunidad para que actúen.
  • También es bueno colocar una CTA al final de la parte inferior de cada página, o al final de un artículo o publicación de blog.

Al mismo tiempo, no sobrecargue páginas web individuales con múltiples CTA. Esto puede tener el efecto no deseado de "abaratar" el aspecto de su sitio. Solo asegúrese de que se destaquen, sean fáciles de leer y cumplan lo que prometen. Si un cliente potencial hace clic en "Descargar gratis!" Y los lleva a una página de registro por separado, es probable que los pierda.

Ya sea que estés rediseñando tu sitio web, embarcarte en una nueva y emocionante campaña de correo electrónico, o simplemente con la esperanza de aumentar el conocimiento de sus ofertas, ¡una CTA fuerte hará el trabajo!

 


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